AGENDA

13:30-14:00
Retail & Tech. Jak technologia i e-commerce zmieniają handel
Cyfrowa transformacja w handlu trwa – a galerie handlowe muszą nadążyć. Integracja kanałów sprzedaży, fulfillment w obrębie centrum, usługi typu click & collect, systemy rezerwacji, personalizacja oferty, automatyzacja operacji i analiza danych w czasie rzeczywistym stają się standardem. Jak właściciele i operatorzy adaptują się do wymagań nowoczesnego konsumenta i oczekiwań najemców? Czy retail tech to tylko narzędzie wspierające, czy już rdzeń modelu działania centrum handlowego?

14.00-14.30
Nowy wymiar tenant miksu w centrach handlowych. Deweloperzy, auto dealerzy, lekarze… i zupełnie nowi sąsiedzi dla retailu
Centra handlowe przestają być wyłącznie miejscem zakupów. Coraz częściej stają się platformą kontaktu z klientem – dla marek, które jeszcze niedawno nie miały tu racji bytu: salonów samochodowych, deweloperów mieszkaniowych, usług publicznych, instytucji edukacyjnych. To nowy wymiar tenant miksu, który redefiniuje funkcję galerii i sposób myślenia o komercjalizacji.